Politica della Qualità

POLITICA DELLA QUALITA’ E PRINCIPALI OBIETTIVI

Il primo obiettivo di “ALLCONSUP SRL” è quello di consolidare la propria posizione sul mercato, perseguendo la piena soddisfazione del cliente, attraverso la fornitura di servizi di qualità, nel pieno rispetto della normativa in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro:

“Qualità significa superare le aspettative dei clienti grazie ad un impegno costante”

Per essere in grado di farlo è necessario:

• perseguire la massima integrazione con il cliente, al fine di soddisfare al meglio le sue esigenze;
• assicurare al cliente una assistenza puntuale e che risponda completamente alle sue esigenze diventando per il cliente un vero e proprio partner;
• realizzare sistemi informatizzati per condividere con il cliente e assicurare in qualsiasi momento la disponibilità della documentazione necessaria;
• misurare costantemente la soddisfazione dei clienti;
• perseguire il continuo miglioramento del clima aziendale, anche grazie ad adeguati programmi formativi, al fine di massimizzare le capacità professionali e le relazioni interpersonali;
• stabilire un rapporto di partnership con i principali fornitori, al fine di perseguire servizi e modalità di lavoro che permettano di anticipare le esigenze dei clienti;
• verificare costantemente la qualità dei fornitori;
• diffondere e verificare costantemente l’osservanza delle prescrizioni legislative applicabili, attraverso formazione e informazione;
• pianificare, mantenere e migliorare continuamente il Sistema di gestione per la Qualità, in piena conformità alla ISO 9001:2015;

Per raggiungere questi obiettivi è necessario il coinvolgimento e l’impegno di tutti.

P 1.1 – Politica della Qualità e principali Obiettivi – Rev.2 del 04 Aprile 2023.